Política de Cancelamento de Escalada

Política de Cancelamento

O Pico Me Up reserva o direito de cancelar as atividades, devido a questões de segurança, climáticas ou outros motivos de força maior, sempre a fim de garantir a qualidade da atividade e segurança dos participantes. Nesta situação, podemos sugerir um dia alternativo, atividade alternativa ou o valor pago será devolvido ao cliente em 95%.

Cancelamentos feitos com menos de uma semana de antecedência e até 4 dias ou devido a problemas de voo ou barco, serão reembolsados 50% do valor da atividade; caso não compareçam "no-shows" será cobrado 100% do valor da atividade, (sendo assim não haverá reembolso). Se a subida não for possível porque o participante não tem o equipamento pessoal necessário para as condições climáticas da data (casaco impermeável, casaco quente ou botas), será reembolsado 50% da atividade. Caso o ou a participante seja extremamente lento, a subida do mesmo pode ser cancelada pelo Guia de Montanha resultando em nenhum reembolso, ou propomos em ligar a um Segundo Guia para o ou a acompanhar na sua subida, ficando este honorário por conta do participante onde pagará entre 150€ a 200€. Aguardando a sua confirmação! Os melhores cumprimentos